QUESTIONARIO DI GRADIMENTO – IL NUOVO FRAMEWORK DELL’OUTSOURCING – PRIMA GIORNATA – IL NUOVO FRAMEWORK DELL’OUTSOURCING – 20 novembre 2020

01 - In che misura ritiene che i contenuti dell'aula virtuale siano stati per lei utili?

02 - Quale è il suo livello di soddisfazione in merito agli argomenti trattati?

Le disposizioni di vigilanza della Banca d’ Italia in materia di esternalizzazione
Le novità introdotte nella circolare n° 285/2013 con il 34° Aggiornamento del 23 settembre 2020
L’ evoluzione del contesto di riferimento e il nuovo framework della resilienza operativa
L’evoluzione del framework normativo in materia di outsourcing: principali novità e impatti
Il processo di esternalizzazione alla luce del nuovo framework normativo
Presidi organizzativi e di controllo in ambito outsourcing : best practice e orientamenti di sistema
La definizione e l’alimentazione nel continuo del registro delle esternalizzazioni. Reporting periodico e Relazione annuale
I contratti di esternalizzazione: la definizione dei contratti di outsourcing
La contrattualistica nell’ esternalizzazione dei servizi IT e di Cloud
Case study
L’approccio risk based nel processo di supervisione delle funzioni esternalizzate. Strumenti a supporto del processo di outsourcing end to end
L’importanza dei dati sulle terze parti: servizi di data providing su diverse aree di rischio

03 - Qual è il suo livello di soddisfazione in merito alla gestione dei tempi?

04 - Come valuta nel complesso l'esperienza di erogazione in aula virtuale?

05 - Qual è la sua valutazione complessiva di questo programma formativo in aula virtuale?

06 - Infine, a fini statistici, come è venuto a conoscenza dell’iniziativa?